Atenció al client

973 44 64 45

Contacte2026-10-29T08:25:36+01:00

Contacta amb nosaltres

Contacta amb nosaltres

    FAQ’s

    faq’s

    Hem preparat per a tu una sèrie de respostes a les preguntes més freqüents que sorgeixen abans de començar la teva compra, mentre la fas o després d’haver-la rebut. Si el teu dubte no estàs< 1 >entre aquestes o no trobes el que estàs buscant, pots trucar-nos per telèfon al 973 44 64 45 o enviar-nos un correu a info@hidrocenter.es

    Hidrocenter | Botiga Online2024-02-28T15:11:01+01:00

    La nostra activitat se centra en la comercialització, el projecte, l’execució d’obra i el manteniment de sistemes de reg (degoteig i aspersió), estacions de bombament, comunitats de regants, filtració, automatisme, regs de jardineria, xarxes d’aigua potable, piscines i tractament d’aigües.

    Quins avantatges m’ofereix la nostra botiga en línia?

    El principal avantatge que oferim als clients és el temps que estalvies i la comoditat que guanyes en una tasca imprescindible al dia a dia de qualsevol llar. Oferim totes les facilitats i estem a la teva disposició abans, durant i després del procés de compra.

    Repartim a Espanya, Península i Balears, és igual la mida de la teva ciutat o poble, en 24 hores pots tenir la compra a casa teva, tu tries el dia i la franja horària a la que vols que te la lliurem.

    Com fer la compra?2024-02-28T15:09:21+01:00

    Per realitzar una compra a la nostra botiga en línia, segueix aquests passos:

    1. Selecciona els teus productes: Explora la nostra àmplia gamma de productes de reg, bombament, filtració, automatisme, piscines i tractament d’aigües. Afegeix els productes que vulguis al teu carret de compra.
    2. Revisa la teva cistella: Un cop hagis seleccionat tots els productes que necessites, revisa la teva cistella per assegurar-te que tens tot el que vols comprar.
    3. Procedeix al pagament: Quan estiguis llest per completar la teva compra, fes clic al botó Pagar. Seràs redirigit al nostre sistema de pagament segur Redsys TPV.
    4. Introduïu les vostres dades de pagament: Introduïu les dades necessàries per fer el pagament de manera segura. Acceptem una varietat de mètodes de pagament, incloent targetes de crèdit i dèbit.
    5. Confirma la teva comanda: Un cop hagis completat el pagament, rebràs una confirmació de la teva comanda per correu electrònic. La teva compra serà processada i preparada per enviar-la en el menor temps possible.

    Gràcies per triar-nos per a les vostres necessitats de reg i tractament d’aigua! Si teniu cap pregunta o necessiteu ajuda addicional, no dubteu a contactar amb el nostre equip d’atenció al client.

    Què puc comprar?2024-02-28T15:06:58+01:00

    A la nostra botiga en línia, pots comprar una àmplia varietat de productes relacionats amb sistemes de reg (degoteig i aspersió), estacions de bombament, filtració, automatisme, regs de jardineria, xarxes d’aigua potable, piscines i tractament d’aigües. Alguns dels nostres productes més populars inclouen:

    1. Sistemes de reg per degoteig i aspersió.
    2. Estacions de bombament i equips de filtració.
    3. Productes per al manteniment de piscines.
    4. Accessoris per a sistemes de reg i jardineria.
    5. Equips d’automatització per a sistemes de reg.
    6. Tractament daigües residuals i potables.

    Explora la nostra botiga en línia per descobrir la gamma completa de productes que oferim. Si necessiteu ajuda per trobar un producte específic o teniu alguna pregunta sobre els nostres productes, no dubteu a posar-vos en contacte amb el nostre equip d’atenció al client. Som aquí per ajudar-te!

    Com són els preus?2024-02-28T15:03:40+01:00

    Els nostres preus són competitius i estan dissenyats per oferir-te el millor valor pels teus diners. Treballem àrduament per garantir que els nostres clients rebin productes d’alta qualitat a preus justos i assequibles. A més, oferim promocions i descomptes periòdics en una varietat de productes.

    Per conèixer els preus específics dels productes que us interessen, us convidem a explorar la nostra botiga online. Cada producte té el seu propi preu indicat clarament a la pàgina corresponent. Si necessiteu ajuda per trobar un producte dins del vostre pressupost o teniu alguna pregunta sobre els preus, no dubteu a posar-vos en contacte amb el nostre equip d’atenció al client. Estem aquí per ajudar-vos a trobar les millors opcions per a les vostres necessitats de reg i tractament d’aigua.

    Com estalviar comprant?2024-02-28T15:01:24+01:00

    Per estalviar en comprar a la nostra botiga online, et recomanem seguir aquests consells:

    1. **Aprofita les ofertes i promocions**: Estigues atent a les nostres ofertes especials i promocions periòdiques. Subscriu-te al nostre butlletí de notícies per rebre notificacions sobre descomptes exclusius i ofertes de temporada.

    2. **Compra en quantitats majors**: Alguns productes ofereixen descomptes per volum de compra. Considereu comprar en quantitats majors si tens espai d’emmagatzematge i necessites diversos productes.

    3. **Explora les nostres opcions de paquets i kits**: Oferim paquets i kits que inclouen diversos productes a un preu reduït en comparació de comprar els articles per separat. Aquests paquets poden ser una excel·lent manera destalviar diners i obtenir tot el que necessites en un sol paquet.

    4. **Utilitza cupons de descompte**: De vegades, oferim cupons de descompte que pots aplicar durant el procés de pagament per obtenir un descompte addicional a la teva compra. Assegureu-vos de revisar els nostres correus electrònics i xarxes socials per estar al corrent de les promocions vigents.

    5. **Aprofita l’enviament gratuït**: Oferim enviament gratuït en determinades circumstàncies, com ara compres superiors a una certa suma. Assegureu-vos de revisar les nostres polítiques d’enviament per veure si qualifiques per a l’enviament gratuït.

    Seguint aquests consells, podràs maximitzar els teus estalvis en comprar a la nostra botiga en línia. Si tens alguna pregunta sobre com estalviar o necessites ajuda amb la teva compra, el nostre equip d’atenció al client està disponible per ajudar-te.

    Com puc tornar un producte?2024-02-28T15:00:43+01:00

    Per processar una devolució, segueix aquests passos:

    1. **Contacteu amb nosaltres**: si voleu tornar un producte, poseu-vos en contacte amb el nostre equip en un termini de catorze (14) dies naturals des de la recepció del paquet. Pots trucar al 973 44 64 45 o enviar-nos un correu electrònic a info@hidrocenter.es.

    2. **Requisits de devolució**: El producte ha d’estar en el mateix estat en què es va lliurar, amb l’embalatge i l’etiquetatge original en la mesura del possible. Fes servir la mateixa caixa o un format similar per a l’enviament de devolució. Inclou una còpia de l’albarà de lliurament marcant els productes tornats.

    3. **Despeses d’enviament**: Si la devolució és deguda a un error nostre (producte defectuós, enviament incorrecte, etc.), nosaltres ens farem càrrec de les despeses de recollida. Si la devolució és per altres motius (productes correctes però no desitjats), Hidrocenter abonarà el cost dels productes, exceptuant les despeses de devolució que aniran a compte del client.

    Un cop rebem el producte retornat i verifiquem el seu estat, procedirem a processar la devolució segons correspongui.

    Gràcies per la vostra comprensió i col·laboració en el procés de devolució! Si tens alguna pregunta addicional o necessites més informació, no dubtis a contactar-nos. Som aquí per ajudar-te.

    On envieu?2024-02-28T14:59:11+01:00

    Enviamos nuestros productos a toda España, incluyendo la Península y Baleares. No importa el tamaño de tu ciudad o pueblo, realizamos envíos a toda la geografía española. Además, ofrecemos la opción de entrega en un plazo de 24 horas para que puedas recibir tu compra rápidamente. Tú eliges el día y la franja horaria que más te convenga para la entrega en tu domicilio. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras opciones de envío o necesitas más detalles, no dudes en contactarnos. Som aquí per ajudar-te.

    … i les despeses d’Enviament?2024-02-28T14:58:31+01:00

    Les despeses d’enviament poden variar segons la destinació, el pes del paquet i el tipus de servei d’enviament seleccionat. Tot i això, oferim diverses opcions d’enviament per adaptar-nos a les vostres necessitats:

    1. **Enviament estàndard**: Les despeses d’enviament es calculen segons la ubicació i el pes del paquet. Podeu seleccionar aquesta opció per rebre la vostra comanda en un termini de temps raonable.

    2. **Enviament express**: Si necessites rebre la teva comanda amb urgència, oferim l’opció d’enviament express amb tarifes especials que garanteixen un lliurament més ràpid.

    Et recomanem revisar els detalls de les despeses d’enviament durant el procés de compra a la nostra botiga en línia. A més, si teniu alguna pregunta específica sobre les despeses d’enviament o necessiteu més informació, no dubteu a posar-vos en contacte amb el nostre equip d’atenció al client. Estem aquí per ajudar-te a trobar la millor opció d’enviament per a la teva comanda.

    Title

    Go to Top